Käyttöehdot

Siloa Secondhand | Käyttöehdot Voimassa alkaen: 27.3.2026

1. Myyjän tiedot

Siloa Secondhand, toiminimi Mari Sormunen

Y-tunnus: 3602196-2

Vesannontie 2094, 72310 Keitele, Suomi 

Sähköposti: info@siloasecondhand.fi

2. Soveltamisala Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin, jotka tehdään Siloa Secondhandin verkkokaupassa (siloasecondhand.fi). Tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä ehdot.

3. Sopimuksen syntyminen Sopimus syntyy, kun olet tehnyt tilauksen ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen esimerkiksi hinnoitteluvirheen tai varaston loppumisen vuoksi, jolloin palautamme mahdollisen maksun viipymättä.

4. Tuotteet Myymämme tuotteet ovat käytettyjä vaatteita ja asusteita. Tuotteet on tarkastettu, pesty ja siistitty ennen myyntiä. Tuotekuvauksissa on kerrottu mahdolliset käytön jäljet. Koska tuotteet ovat yksittäiskappaleita, tilaus vahvistetaan vain, jos tuote on saatavilla maksun vahvistushetkellä.

5. Hinnat ja maksutavat Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Muutos ei koske jo vahvistettuja tilauksia. Hyväksymme maksutavat, jotka on esitetty kassasivulla.

Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n maksupalvelun tai Shopify Paymentsin kautta. Paytrailin maksupalveluehdot löydät täältä. Shopify Paymentsin käyttöehdot löydät täältä.

6. Toimitus Toimitamme tilaukset ainoastaan Suomeen. Toimituskulut ja -ajat on kuvattu toimituskäytännössämme.

7. Peruuttamisoikeus ja palautukset Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus. Palautuksia koskevat ehdot on kuvattu palautuskäytännössämme.

8. Omistusoikeuden siirtyminen Tuotteen omistusoikeus siirtyy ostajalle, kun tilaus on toimitettu ja maksu on kokonaisuudessaan suoritettu.

9. Vastuunrajoitus Emme vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä tulosta. Vastuumme rajoittuu enintään tilauksen arvoon. Emme vastaa ylivoimaisesta esteestä (force majeure) johtuvista viivästyksistä tai vahingoista.

10. Immateriaalioikeudet Verkkokaupan sisältö, kuvat ja tavaramerkit ovat Siloa Secondhandin omaisuutta. Niiden käyttö ilman lupaa on kielletty.

11. Tietosuoja Käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

12. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sovintoon ei päästä, kuluttajalla on oikeus saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariitalautakunta.fi) käsiteltäväksi.